Εργάζεστε υγιή ψηφιακά ;! - Μελέτη για το ψηφιακό άγχος

Η ταχέως αναπτυσσόμενη διείσδυση του επαγγελματικού βίου με τις ψηφιακές τεχνολογίες και τα μέσα ενημέρωσης φέρνει πολλές ευκαιρίες, αλλά επίσης φέρει σημαντικούς κινδύνους και μειονεκτήματα. Το προφίλ πίεσης και καταπόνησης των εργαζομένων αλλάζει πολύ έντονα. Στην παρούσα μελέτη, 5000 εργαζόμενοι ρωτήθηκαν για την εξάπλωση του ψηφιακού στρες, τους παράγοντες και τις συνέπειές του.

Οι συμμετέχοντες στη μελέτη ρωτήθηκαν από τους ερευνητές της ομάδας έργου πληροφορικής Fraunhofer FIT, το επιχειρηματικό ερευνητικό κέντρο για ζητήματα της μεσαίας οικονομίας (BF / M-Bayreuth) και το Ομοσπονδιακό Ινστιτούτο για την Ασφάλεια και την Υγεία της Εργασίας για τη μελέτη " Υγιής ψηφιακή εργασία;! ".

Αποτελέσματα μελέτης

Τα κύρια βασικά μηνύματα της μελέτης πρέπει να εξεταστούν εν συντομία.

Προσδιορίστηκαν 12 παράγοντες άγχους

Όταν εργάζεστε με ψηφιακά μέσα και τεχνολογίες, υπάρχουν τουλάχιστον δώδεκα παράγοντες άγχους.

  • Παρακολούθηση των επιδόσεων
  • Διαφανές άτομο
  • αναξιοπιστία
  • ΔΙΑΚΟΠΗ
  • Πλημμύρα
  • αβεβαιότητα
  • Μη διαθέσιμος
  • Ασαφής ρόλος
  • Περίπλοκο
  • Πανουρία
  • Εργασιακή ανασφάλεια
  • έλλειψη αίσθησης επίτευξης

Από τη μία πλευρά, αυτό περιλαμβάνει παράγοντες που οδηγούν σε περισσότερες περισπασμούς και διακοπές. Υπάρχουν επίσης παράγοντες που σημαίνουν ότι η χρήση ψηφιακών μέσων και τεχνολογιών θα μπορούσε να παραβιάζει το απόρρητο. Υπάρχουν επίσης άλλοι παράγοντες που εκφράζουν την αίσθηση ότι οι ψηφιακές τεχνολογίες και τα μέσα που απαιτούνται για να κάνουν τη δουλειά δεν είναι διαθέσιμα (μη διαθεσιμότητα), ότι η πρόοδος της δουλειάς κάποιου δεν παρατηρείται πλέον ή ότι η παρακολούθηση της απόδοσης αυξάνεται.

Περισσότεροι από ένας στους οκτώ ερωτηθέντες ανέφεραν ισχυρούς έως πολύ ισχυρούς παράγοντες άγχους

Οι περισσότεροι από τους ερωτηθέντες αντιλαμβάνονται μια χαμηλή έως μέτρια ένταση των παραγόντων άγχους της ψηφιακής εργασίας. Ωστόσο, μία στις τρεις αναφορές εκτίθεται σε τουλάχιστον δύο παράγοντες. Σχεδόν κάθε πέμπτο ερωτηθέντο αντιλαμβάνεται τουλάχιστον έναν παράγοντα ως πολύ ισχυρό ψηφιακό άγχος.

Παρακολούθηση της απόδοσης & παραβίαση της ιδιωτικής ζωής που αναφέρεται ιδιαίτερα συχνά

Οι δύο παράγοντες της παρακολούθησης της απόδοσης και της εισβολής της ιδιωτικής ζωής είναι οι πιο συχνά αναφερόμενοι στρες. Η έλλειψη αίσθησης επίτευξης και η έλλειψη σαφήνειας σχετικά με τον ρόλο αναφέρονται πολύ σπάνια.

Εξετάστε το ψηφιακό άγχος με ολοκληρωμένο τρόπο

Το ψηφιακό άγχος συνδέεται με έναν αριθμό συνθηκών πλαισίου, όπως η ένταση της εργασίας, το εύρος δράσης και η συμπεριφορά του επιβλέποντος, και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το ψηφιακό άγχος πρέπει πάντα να αντιμετωπίζεται στο γενικό πλαίσιο.

Ο αριθμός των χρησιμοποιούμενων μέσων και η ένταση της χρήσης είναι σχετικές

Όχι κάθε χώρος εργασίας που είναι εξοπλισμένος με ψηφιακές τεχνολογίες προκαλεί το ψηφιακό άγχος στον ίδιο βαθμό. Ο συνδυασμός του αριθμού των ψηφιακών τεχνολογιών και των μέσων που χρησιμοποιούνται και η ένταση της χρήσης έχουν αντίκτυπο στο φορτίο. Εάν χρησιμοποιούνται μόνο λίγες τεχνολογίες, οι εργαζόμενοι σπάνια παραπονούνται ότι πρέπει να εργαστούν γρηγορότερα και περισσότερο λόγω της χρήσης ψηφιακών τεχνολογιών. Είναι διαφορετικό εάν υπάρχει μια σπάνια χρήση πολλών τεχνικών. Τότε ο εργοδότης πρέπει να αναπτύσσει συνεχώς τις δεξιότητές του λόγω της συνεχούς αλλαγής.

Ψηφιακό στρες και περιβάλλον υγείας

Το ισχυρότερο ψηφιακό άγχος συμβαδίζει με μια κακή αξιολόγηση της κατάστασης της υγείας. Η εξάντληση, η ευερεθιστότητα και οι ψυχολογικές διαταραχές σε ασθένειες του μυοσκελετικού συστήματος συμβαδίζουν με το ψηφιακό στρες. Όσο μεγαλύτερη είναι η ψηφιακή πίεση, τόσο μεγαλύτερη είναι η εξάντληση. Οι εργαζόμενοι με υψηλό ψηφιακό στρες σκέφτονται συχνότερα για την αλλαγή θέσεων εργασίας ή επαγγέλματος και γενικά είναι πιο δυσαρεστημένοι με τη δουλειά τους.

Οι μακροπρόθεσμες συνέπειες του ψηφιακού στρες περιλαμβάνουν

  • μειωμένη απόδοση
  • Δυσαρέσκεια εργασίας
  • λιγότερο δεσμευτικό για το χώρο εργασίας
  • Ερεθισμός
  • καταγγελίες για την υγεία
  • συναισθηματική εξάντληση

Παράγοντες για την αντιμετώπιση του ψηφιακού στρες

Υπάρχει μια ποικιλία οργανωτικών και κοινωνικών παραγόντων για την αντιμετώπιση του ψηφιακού στρες.

Το ψηφιακό άγχος αποκτά σημασία λόγω της αυξανόμενης χρήσης ψηφιακών τεχνολογιών και μέσων. Επηρεάζει τόσο τους εργαζομένους όσο και τις εταιρείες. Είναι απαραίτητο να αυξηθεί η ευαισθητοποίηση και από τις δύο πλευρές προκειμένου να ληφθούν προληπτικά μέτρα και να αντιμετωπιστούν πιθανές αρνητικές συνέπειες.

Η μελέτη χρηματοδοτήθηκε από το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Παιδείας και Έρευνας και μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω του παρακάτω συνδέσμου.